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Problème de Drivers SQ200

adumur
Thu, 13 Jun 2019 07:25:35 GMT

Bonjour, L'installation des drivers sur le site semble avoir fonctionné correctement pendant l'installation de votre logiciel néammoins le composant ne retrouve pas correctement le driver. Lorsque je pointe manuellement les drivers que je viens de télécharger (via le gestionnaire de périphérique), rien de plus ne se passe : j'ai déjà la version la plus récente des drivers. Je suis sur windows7 64bits donc rien de très particulier pour l'OS. J'ai tenté de redémarrer la machine sans plus de succès. Dans le gestionnaire de périphérique je vois SCANQUAD SQ200 dans la partie autre périphérique avec un "!". Comme pour un composant sans le driver. Que faire ?

adumur
Thu, 13 Jun 2019 07:47:19 GMT

J'ai installé une ancienne version 3.0.1 que j'avais sur mon network. Elle a mis à jour le firmware du composant. J'ai réinstallé la dernière version stable du logiciel. Il reconnait maintenant mon composant. Je n'ai pas trouvé comment faire l'update firmware autrement ?

Ibrahim KAMAL
Fri, 14 Jun 2019 09:24:12 GMT

Bonjour, Peut être que l'ancienne version de ScanaStudio a installé le driver de base de FTDI qui est parfois requis sur certaines machines. Pourquoi voulez vous (re)faire la mise à jour du firmware ? de toute façon elle est déjà faite et cette version est stable et il n'y a aucun besoin de refaire la mise à jour. Cdlt,